ku8 coi quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, đồng thời nêu rõ các quyền mà bạn được hưởng với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân của chính mình.
Cam kết bảo mật
Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng ku8 đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam như Vietcombank hay BIDV.
Thông tin cá nhân và tài chính được lưu trên máy chủ có mã hóa đầu cuối. Ngay cả nhân viên ku8 cũng không có quyền truy cập mật khẩu người dùng — mật khẩu chỉ được lưu dạng hash một chiều.
ku8 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ ku8 cho bạn.
ku8 chỉ thu thập đúng những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không thu thập dữ liệu thừa, không theo dõi hành vi ngoài phạm vi dịch vụ ku8 mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Thông tin cá nhân chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình quy định.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, ku8 cam kết thông báo đến người dùng liên quan trong vòng 72 giờ theo quy trình ứng phó sự cố đã được kiểm định.
Cam kết của ku8: Chính sách bảo mật này mô tả đầy đủ và minh bạch cách ku8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi không có điều khoản ẩn hay hành vi thu thập dữ liệu bí mật. Bằng việc sử dụng dịch vụ ku8, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với nội dung chính sách này.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do ku8 cung cấp tại tên miền ku8.asia và tất cả các tên miền phụ, ứng dụng di động, API và dịch vụ liên quan ("Dịch vụ ku8"). Chính sách điều chỉnh việc thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng Dịch vụ ku8 từ bất kỳ thiết bị, địa điểm và thời gian nào.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà ku8 có thể dẫn liên kết đến. ku8 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về thực hành bảo mật dữ liệu của các bên thứ ba đó. Người dùng nên đọc chính sách bảo mật riêng của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ ku8, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin như được mô tả trong Chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ ku8 ngay lập tức.
ku8 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không thu thập thừa bất kỳ loại dữ liệu nào ngoài danh sách dưới đây:
Thông tin nhạy cảm: ku8 không thu thập thông tin về chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, dữ liệu sức khỏe hay bất kỳ loại dữ liệu nhạy cảm nào khác ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ ku8 và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Toàn bộ dữ liệu thu thập được chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được công bố dưới đây. ku8 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
ku8 không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp có giới hạn và hợp pháp được liệt kê dưới đây:
Các nhà cung cấp dịch vụ được ku8 ký hợp đồng để hỗ trợ vận hành (như xử lý thanh toán, máy chủ đám mây, phòng chống gian lận) được phép truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ. Tất cả đối tác đều ký cam kết bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý với ku8 và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích nào khác.
ku8 có thể tiết lộ dữ liệu khi nhận được lệnh từ tòa án, cơ quan điều tra hay cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật. Trong trường hợp được phép, ku8 sẽ thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu đó.
Nếu ku8 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hay bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền xóa tài khoản trước khi việc chuyển nhượng xảy ra.
ku8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng bảo mật. Dưới đây là phân loại cookie ku8 sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt của mình. Trình duyệt phổ biến tại Việt Nam như Chrome, Cốc Cốc, Firefox và Safari đều cho phép xem, xóa và chặn cookie. Lưu ý rằng chặn cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và giao dịch của tài khoản ku8.
ku8 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc hủy hoại:
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại. Sau khi tài khoản đóng, ku8 lưu trữ dữ liệu tối thiểu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (thông thường 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền), sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn. Lịch sử chat hỗ trợ được lưu tối đa 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân của mình, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà ku8 đang nắm giữ:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân ku8 đang lưu về bạn. Phản hồi trong 30 ngày, miễn phí cho yêu cầu đầu tiên mỗi năm.
Yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản ku8 của bạn thông qua phần cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý như hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch.
Phản đối việc ku8 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi không có cơ sở pháp lý hợp lệ để tiếp tục xử lý.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi ku8 đang xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn.
Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ ku8 hoặc live chat 24/7. Vui lòng xác minh danh tính khi gửi yêu cầu. ku8 phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ ku8 được thiết kế và cung cấp độc quyền cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ku8 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu ku8 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức, đóng tài khoản liên quan và hoàn trả số dư (nếu có thể xác minh nguồn gốc hợp pháp). Cha mẹ và người giám hộ phát hiện con em đã đăng ký tài khoản ku8 cần liên hệ ngay với đội hỗ trợ để chúng tôi can thiệp kịp thời.
Do tính chất vận hành toàn cầu của ngành công nghệ, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ và xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, ku8 đảm bảo:
ku8 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực hành xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, ku8 sẽ thông báo qua email (nếu đã đăng ký), thông báo trong tài khoản khi đăng nhập, hoặc hiển thị banner thông báo nổi bật trên trang web. Tất cả thay đổi có hiệu lực sau ít nhất 14 ngày kể từ ngày thông báo.
Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Tiếp tục sử dụng Dịch vụ ku8 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hoặc cần báo cáo một vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ đội bảo mật và quyền riêng tư của ku8 qua các kênh sau:
Cam kết phản hồi: ku8 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Với các trường hợp khẩn cấp như nghi ngờ truy cập trái phép vào tài khoản, đội hỗ trợ ku8 ưu tiên xử lý ngay lập tức qua live chat 24/7.
Chơi tại ku8 với sự an tâm tuyệt đối: thông tin cá nhân được mã hóa, không bao giờ bị bán, và bạn luôn kiểm soát dữ liệu của chính mình. Đăng ký ngay để trải nghiệm casino và cá cược đẳng cấp, an toàn hàng đầu Việt Nam.
⚠️ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi tại Việt Nam. Hãy chơi có trách nhiệm.